1. Was ist VavCase Ltd?
VavCase Ltd. ist Ihre zentrale Anlaufstelle für hochwertiges Gaming-Zubehör. Wir sind spezialisiert auf Gaming-Koffer, maßgeschneiderte Hüllen, Reisezubehör und Schreibtisch-Accessoires, die Ihr Gaming-Setup schützen und personalisieren.
2. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Stöbern Sie einfach in unserer Kollektion, wählen Sie die gewünschten Produkte aus und folgen Sie der einfachen Kaufabwicklung. Wenn Sie Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Kundendienst zur Verfügung.
3. Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren die wichtigsten Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express) und andere sichere Zahlungsoptionen, um eine reibungslose Transaktion zu gewährleisten.
4. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Verwenden Sie diese Nummer auf unserer Website oder auf der Tracking-Seite des Spediteurs, um den Fortschritt Ihrer Bestellung zu verfolgen.
5. Welche Versandmöglichkeiten gibt es?
Wir bieten sowohl nationalen als auch internationalen Versand an. Die Versandkosten und geschätzten Lieferzeiten werden an der Kasse auf der Grundlage Ihres Standorts und der gewählten Versandart berechnet.
6. Wie sieht Ihr Rückgaberecht aus?
Wenn Sie nicht ganz zufrieden sind, können Sie Ihren Kauf innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurückgeben, vorausgesetzt, die Artikel befinden sich im Originalzustand. Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien.
7. Bieten Sie Anpassungen an?
Unbedingt! Mit unseren Custom Shells und Skins können Sie Ihre Gaming-Ausrüstung individuell gestalten. Informiere dich in den Produktdetails über die verfügbaren Anpassungsoptionen.
8. Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?
Unser freundliches Support-Team steht Ihnen für alle Fragen zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter +17169572431.
9. Sind meine persönlichen Daten sicher?
Ja, wir legen großen Wert auf Ihre Privatsphäre und verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
10. Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe aktualisiert oder storniert werden. Bitte kontaktieren Sie den Kundensupport so schnell wie möglich, wenn Sie Änderungen benötigen.