Policy för återbetalning och returer för VavCase Ltd.
Datum för ikraftträdande: 22/03/2022
På VavCase Ltd är din tillfredsställelse vår prioritet. Om du inte är helt nöjd med ditt köp är vår återbetalnings- och returpolicy utformad för att göra processen enkel och problemfri.
1. Berättigande till återbetalning
- Tidsram: Du kan begära en retur inom 30 dagar från leveransdatumet.
- Skick: Varorna måste returneras i originalskick, oanvända, oskadade och med alla originalförpackningar, tillbehör och dokumentation.
2. Ej återlämningsbara artiklar
- Personliga eller skräddarsydda produkter.
- Artiklar som vid inköpstillfället är markerade som slutförsäljning eller ej återlämningsbara.
- Skadade varor som inte beror på fraktproblem måste anmälas inom 7 dagar efter mottagandet.
3. Hur man initierar en retur
- Kontakta oss för mer information: Skicka ett e-postmeddelande till vår kundtjänst på [Insert Contact Email] med ditt ordernummer och anledningen till returen.
- Returtillstånd: När din begäran har godkänts får du ett Return Authorization (RA)-nummer och instruktioner om hur du returnerar din vara.
- Frakt: Kunden är ansvarig för returfraktkostnaden såvida inte returen beror på ett fel från vår sida.
4. Återbetalningsprocess
- Inspektion: Vid mottagandet kommer vi att inspektera din returnerade artikel (er). Om det godkänns kommer en återbetalning att behandlas till din ursprungliga betalningsmetod inom 7-10 arbetsdagar.
- Delvis återbetalning: I de fall varan inte returneras i full överensstämmelse med våra villkor kan delåterbetalning komma att ske.
- Utbyten: Om du vill byta ut din vara, vänligen ange detta i din första kontakt. Byten sker i mån av tillgång till produkten.
5. Skadade eller felaktiga föremål
Om din beställning anländer skadad eller felaktig, kontakta oss omedelbart på [Insert Contact Email] med fotografiska bevis, så ordnar vi en ersättning eller återbetalning utan extra kostnad.
6. Kontakta oss
Om du har frågor om vår återbetalnings- och returpolicy, vänligen kontakta oss på
VavCase Ltd.
E-post: info@vavcase.com
Telefon: + +17169572431
Adress: 690 Jarvis Street 690 Jarvis Street, Hamburg, NY 14216, Förenta staterna
Genom att köpa från VavCase Ltd. samtycker du till denna återbetalnings- och returpolicy. Vi uppskattar ditt företag och strävar efter att säkerställa en smidig och tillfredsställande shoppingupplevelse.